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利用規約・返金ポリシー

本規約は、Juri Yamada が提供する「−10歳肌を手に入れる スローエイジングプログラム」へのお申し込みおよび受講に関する条件を定めるものです。お申し込み前に必ず内容をご確認ください。

1. サービス内容

本サービスは、美容・健康・食習慣・生活習慣に関する情報提供およびオンラインサポートを行う3ヶ月間のプログラムです。

主な内容は以下の通りです。

本サービスは、医療行為、診断、治療、疾病の予防を目的とするものではありません。

2. 契約の成立

お客様が本サービスにお申し込みを行い、当方が申込みを確認し、決済が完了した時点で契約が成立するものとします。

3. 販売価格

販売価格は250,000円（JPY）です。

モニター価格、期間限定価格、キャンペーン価格を実施する場合は、別途ご案内ページまたは決済ページにて明記します。

4. 支払い方法

お支払い方法は、クレジットカード決済、PayPal決済、その他当方が指定する方法とします。

実際にご利用いただける決済方法および対応カードブランドは、お申し込み時にご案内する決済ページにてご確認ください。

決済時の為替レート、カード会社所定の手数料、通信料金等が発生する場合は、お客様のご負担となります。

5. サービス提供期間

本サービスの提供期間は3ヶ月です。

開始日は、お支払い完了後、お客様と相談のうえ決定します。

6. キャンセル・返金について

本サービスは、オンライン講座および個別サポートという商品の性質上、お申し込み後のお客様都合によるキャンセル・返金はお受けしておりません。

ただし、当方の都合によりサービスの提供が困難となった場合、または適用される法令に基づき返金等の対応が必要となる場合は、この限りではありません。

7. 交換および返品、クーリングオフについて

本サービスは通信販売に該当するため、特定商取引法に定めるクーリングオフ制度の適用対象外です。

8. 中途解約について

サービス開始後、お客様都合による中途解約があった場合でも、返金は行いません。

9. 日程変更について

個別Zoom相談の日程変更を希望される場合は、予約時間の2時間前までにご連絡ください。

当方の都合により日程変更が必要となった場合は、別日程にて振替を行います。

お客様都合による無断欠席、または予約時間の2時間前を過ぎてからのキャンセル・変更の場合、振替対応ができない場合があります。

10. Zoomレッスンについて

Zoomレッスンは、月2回、全6回、各40分で実施します。

レッスンの日程や参加方法については、お申し込み後に個別にご案内します。

11. LINEまたはチャットサポートについて

LINEまたはチャットサポートでは、食事、生活習慣、スキンケア選び、日々の疑問についてご相談いただけます。

返信は通常2営業日以内を目安とします。ただし、時差、休業日、業務状況により返信までお時間をいただく場合があります。

緊急対応、医療相談、深夜・早朝の即時返信は行っておりません。

12. 腸内環境検査について

腸内環境検査は希望者のみのオプションです。講座料金には含まれていません。

検査を希望される場合は、費用、検査内容、申込み方法を事前にご案内します。

13. 禁止事項

お客様は、以下の行為を行わないものとします。

14. 知的財産権

本サービスで提供する資料、動画、文章、画像、ノウハウ等の著作権および知的財産権は、当方または正当な権利者に帰属します。

お客様は、個人の学習目的の範囲内でのみ使用でき、当方の許可なく第三者へ共有、転載、販売することはできません。

15. 免責事項

本サービスでは、美容・健康・食習慣・生活習慣に関する情報提供およびサポートを行いますが、効果には個人差があります。

特定の美容効果、健康効果、体重変化、肌状態の変化を保証するものではありません。

お客様の体調、疾患、服薬、アレルギー等に関する判断は、必要に応じて医師または専門家にご相談ください。

16. 医療行為ではないこと

本サービスは、医療行為、診断、治療、疾病の予防を目的とするものではありません。

当方のアドバイスは一般的な美容・健康・食習慣・生活習慣に関する情報提供であり、医師その他医療専門職による診断や治療の代替となるものではありません。

17. 個人情報の取り扱い

お客様から取得した個人情報は、本サービスの提供、連絡、サポート、決済、問い合わせ対応の目的で利用します。

詳細は、別途定めるプライバシーポリシーをご確認ください。

18. 適用法令上の権利

本規約および返金ポリシーは、オーストラリア消費者法、日本の消費者保護関連法令、その他適用される法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

19. 規約の変更

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、LPまたは当方が指定する方法で掲載した時点から適用されます。

20. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、メールアドレスまたは公式LINEよりお願いいたします。
所在地および電話番号の開示請求は、メールアドレス宛にお願いいたします。

メールアドレス：juri.ageless@gmail.com