プライバシーポリシー
Juri Yamada（以下「当方」といいます）は、当方が提供する「−10歳肌を手に入れる スローエイジングプログラム」および関連サービスにおいて取得するお客様の個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
1. 取得する情報
当方は、サービス提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。
- お名前
- メールアドレス
- LINEアカウント情報
- お問い合わせ内容
- お申し込み内容
- 決済に関する情報
- 食事、生活習慣、肌悩み、体調に関する相談内容
- Zoom相談、レッスン、チャットサポート等でお客様から提供された情報
- アンケートや感想として提供された情報
2. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- サービス提供およびサポートのため
- お問い合わせへの対応のため
- お申し込み、決済、契約内容の確認のため
- Zoom相談、レッスン、チャットサポートの実施のため
- お客様に合わせた食事、生活習慣、スキンケア等の提案のため
- サービス改善、品質向上のため
- 必要なご連絡、案内、重要なお知らせの送付のため
- 法令等に基づく対応のため
3. 第三者提供について
当方は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- サービス提供に必要な範囲で外部サービスを利用する場合
4. 外部サービスの利用
当方は、サービス提供のために以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Stripe
- PayPal
- Zoom
- LINE
- Googleサービス
- その他、当方がサービス提供に必要と判断するツール
これらの外部サービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 決済情報の取り扱い
クレジットカード番号等の決済情報は、Stripe、PayPal等の決済事業者により安全に処理されます。
当方は、お客様のクレジットカード番号等の詳細な決済情報を直接取得・保存することはありません。
6. 個人情報の管理
当方は、お客様の個人情報について、不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除の請求
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。
8. Cookieおよびアクセス解析について
当方のウェブサイトでは、サービス改善、アクセス状況の把握、利便性向上のために、Cookieやアクセス解析ツールを使用する場合があります。
Cookieの使用を希望されない場合は、お使いのブラウザ設定により拒否することができます。
9. プライバシーポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当方のウェブサイト上に掲載した時点で適用されます。
10. お問い合わせ先
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまたは公式LINEよりお願いいたします。
メールアドレス：juri.ageless@gmail.com
お問い合わせ：上記メールアドレス、または公式LINEよりご連絡ください。
